В зависимости от материала, суммы заказа и местоположения объекта мы можем сделать льготную доставку, либо даже бесплатную доставку.
Вопросы и ответы
В случае доставки нашей машиной, если согласована разгрузка, то разгрузка будет осуществлена силами наших работников. Стандартно разгрузка ведётся силами заказчика.
На складе грузчики сами всё загрузят в ваш автомобиль. Главное чтобы он подходил по габаритам и тоннажу. ВАЖНО – некоторые товары требуют верхнюю погрузку в открытый автомобиль. Об этом мы информируем заранее.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах.
Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Россия — EMS Почта России, СПСР-экспресс, DHL.
Образцы большинства материалов представлены в офисе. Если образцов каких то товаров нет, мы можем оперативно запросить у производителя и после этого согласовать с вами где вам удобно будет их посмотреть.
У нас есть строительные бригады, поэтому мы можем не только поставить, но и смонтировать поставленный материал. Стоимость монтажа и занятость монтажников уточняйте у менеджеров.
Если заказ оформлен в рабочее время, в течение 2-3 часов мы проверяем наличие товаров на складе. Если товаров не хватает, запрашиваем по срокам поставки от поставщика и после получения информации связываемся с вами. Обычно это занимает около 3-4 часов (если заказ поступил в нерабочее время, то отсчет времени идет с начала рабочего дня следующего за днем размещения заказа).
Обратитесь к нашим менеджерам по любому каналу для связи, указанному на сайте. Сообщите номер и дату счёта, по которому была отгрузка. Мы вышли сертификат вам на электронную почту либо WhatsApp. Сертификаты с печатями можно будет забрать в офисе.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Не найдено рубрик для подписки.